Política de envío


POLÍTICA DE ENVÍO
En MagicLuckShop preparamos cada pedido con el cuidado y la dedicación que te mereces. Queremos que disfrutes de tu experiencia de compra de principio a fin, por lo que aquí te explicamos de manera clara y transparente cómo gestionamos nuestros envíos.

1. Tiempos de Procesamiento

  • Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (lunes a viernes, excluyendo festivos) tras la confirmación del pago.

  • Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento.

2. Tarifas y Tiempos de Entrega Estimados

Destino Tiempo estimado de entrega Coste de envío
España (Península) 2 a 4 días hábiles 4,95 € (Gratis en compras superiores a 75 €)
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla 4 a 7 días hábiles 8,95 €
Envíos Internacionales (Europa) 5 a 10 días hábiles 11,95 €

3. Seguimiento de tu Pedido

  • En cuanto tu paquete salga de nuestro almacén, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas comprobar su estado en todo momento.

  • Si han pasado más de 7 días hábiles desde que recibiste el correo de confirmación de envío y aún no has recibido tu pedido, ponte en contacto con nosotros escribiendo a magicluckshop@gmail.com indicando tu nombre y número de pedido para que lo resolvamos de inmediato.

4. Dirección de Entrega

Es muy importante que revises bien tus datos antes de finalizar la compra. MagicLuckShop no se hace responsable de los retrasos o imposibilidad de entrega ocasionados por direcciones incorrectas o incompletas. En caso de que el paquete sea devuelto por este motivo, el coste de un nuevo envío correrá a cargo del comprador.

5. Aduanas e Impuestos Importación

Para envíos realizados fuera de la Unión Europea (o zonas con régimen fiscal especial como Canarias, Ceuta y Melilla), los posibles costes aduaneros, aranceles o impuestos locales serán asumidos íntegramente por el cliente según la legislación de su localidad.

6. ¿Tienes alguna duda?

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes cualquier pregunta sobre tu envío, puedes escribirnos a:

  • Correo electrónico: magicluckshop@gmail.com

  • Atención al cliente: +34611764915